項目概述

隨著城市（鎮(zhèn)）生活節(jié)奏逐漸變快，功能齊全、商品種類豐富的大型商場逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨商場，并在整個現(xiàn)代都市經(jīng)濟領(lǐng)域占據(jù)著十分重要的作用。一站式購物體驗、多元化服務(wù)選擇，讓現(xiàn)代都市人在快節(jié)奏的城市生活中尋覓到一種全新的消費和娛樂消遣方式。而商場能夠突破原有的運營模式，提供滿足當(dāng)代人購物和娛樂消遣的需求，這在很大程度上是得益于視頻監(jiān)控的應(yīng)用和推廣。

大型的商場人員流動比較頻繁，商家為了方便顧客購買，通常都采用開放式柜臺，顧客可以自由的選購商品。這種方式無疑會給顧客帶來了極大的方便，并且售貨員與顧客之間更容易溝通，但隨之而來的是，這也給犯罪分子提供了可成之機，單是以往的人防已遠遠不能滿足要求，尤其在商場下班以后，商場內(nèi)大量的商品更是犯罪分子主要攻擊的目標(biāo)。因此，利用現(xiàn)代的高科技技術(shù)手段，組成全方位防范系統(tǒng)是十分必要的。在商場內(nèi)安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，不僅可以看到顧客的購物情況，還可以提早發(fā)現(xiàn)犯罪分子，并可打開錄像功能進行錄像，以作為證據(jù)，對那些有不良企圖的人們也起到一定的威懾作用。尤其在收銀臺上方安裝一部攝像機，不僅可以觀察顧客付款情況，還可以監(jiān)督收款人員的工作情況，杜絕財務(wù)上面的漏洞。數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)要盡量能夠覆蓋整個商場，商場內(nèi)所有人員的活動情況都可盡收眼底。

第一章 項目分析

1.1、項目背景

大型商場由于其工作性質(zhì)的關(guān)系，其主要是為顧客提供消費和娛樂的舒適環(huán)境，出入人員比較繁多，容易發(fā)生商品被盜現(xiàn)象，僅依靠保安人員的力量難以完成防范，而且也會加大運營負(fù)擔(dān)；另一方面，商場內(nèi)安裝網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控，可以讓商場領(lǐng)導(dǎo)在公司總部，通過遠程訪問就可實時掌握商場內(nèi)不同區(qū)域和人員的情況，大大提高了管理效率，同時也提高商場員工的工作效率。

1.2、項目總體需求

商場視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)的功能，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

²      監(jiān)控攝像機采集商場出入口實時狀況視頻信號，然后，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)匯集到監(jiān)控中心，安保人員通過圖像監(jiān)控系統(tǒng)實時瀏覽視頻圖像；

²      通過圖像監(jiān)控系統(tǒng)，結(jié)合遠程監(jiān)控管理員和附近值勤民警（巡警、當(dāng)?shù)嘏沙鏊┑耐献鳎η蟊苊庹`出警、誤處理、誤操作；

²      通過圖像監(jiān)控報警聯(lián)動功能，起到對突發(fā)事件及時預(yù)警和及時處理的作用；

²      通過圖像監(jiān)控錄像回放功能，做到準(zhǔn)確處理、證據(jù)執(zhí)法、避免糾紛，提高科技化管理能力；

²      配合其他系統(tǒng)（如其他網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)等）的工作，集中管理，分散處理。

監(jiān)控對象

²      商場出入口，可觀察到商場經(jīng)營流量和出入人員信息（如營業(yè)時間、可疑人員進入等）的情況；

²      商場內(nèi)部，可觀察到商場內(nèi)部的工作人員的工作情況和潛在犯罪嫌疑人的藏匿情況。

1.3、系統(tǒng)需求分析

Ø       監(jiān)控網(wǎng)點要求：監(jiān)控點主要以商場的公共通道、收銀臺、購物區(qū)域以及停車場為主；

Ø       監(jiān)控攝像機要求：各個監(jiān)控網(wǎng)點或監(jiān)控群對攝像機的要求（如攝像機機型、清晰度、變焦功能、夜視功能、制造工藝、攝像范圍與距離要求、是否要帶云臺功能等）。推薦在各個主要通道監(jiān)控選用帶紅外功能的定焦型槍式攝像機、像購物區(qū)域這樣的位置可以安裝網(wǎng)絡(luò)球機。

Ø       網(wǎng)絡(luò)傳輸要求：商場監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)以局域網(wǎng)為主，本地存儲配合遠程管理，有針對性的選擇個別主要場景進行遠程錄像。可以根據(jù)設(shè)備遠程傳輸及存儲的數(shù)量，選擇是否需要擴展公網(wǎng)傳輸帶寬。

Ø       監(jiān)控中心與分控中心要求：監(jiān)控中心與分控中心的分級要求、數(shù)量與其分布情況；錄像顯示要求（是否要采用電視墻）；是否要與報警系統(tǒng)（指報警系統(tǒng)實體）進行聯(lián)動；該方案中的監(jiān)控中心設(shè)在商場，轄區(qū)派出所為分控中心（后期預(yù)備建設(shè)）。

1.4、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

Ø       系統(tǒng)具有監(jiān)控錄像網(wǎng)絡(luò)實時預(yù)覽功能（支持單畫面、多畫面和全屏顯示和輪循顯示、支持實時日期和時鐘疊加），同時每路圖像可允許多個網(wǎng)絡(luò)客戶端同時進行網(wǎng)絡(luò)瀏覽。

Ø       系統(tǒng)具有對前端攝像機的控制功能，如遠程配置、方向控制、變焦控制、定時控制等。

Ø       系統(tǒng)具有監(jiān)控錄像的存儲、查詢與回放；圖像抓拍；日志管理等功能。

Ø       系統(tǒng)具有雙向語音對講功能，通過聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)各級監(jiān)控中心、分控中心與分控點相互通話，

Ø       系統(tǒng)支持多級電子地圖設(shè)定與管理、電子地圖。

Ø       系統(tǒng)具需保證其圖像在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上均能進行網(wǎng)絡(luò)傳輸。

Ø       系統(tǒng)具有報警聯(lián)動功能，如布防、地圖關(guān)聯(lián)、信息提示報警、語音報警、Email通知報警等等。

Ø       系統(tǒng)具有管理員分級管理功能、管理員用戶可在監(jiān)控主機和客戶端上對監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶進行相關(guān)權(quán)限設(shè)定、級別設(shè)定以及進行增、刪、改等。

Ø       系統(tǒng)需支持電視墻與大屏分割顯示。

Ø       系統(tǒng)需支持磁盤陣列海量存儲，并在儲存空間滿時，提供循環(huán)錄像模式。

Ø       系統(tǒng)操作界面與功能菜單需要簡潔明了，操作時則需要簡而易用，并支持鍵盤、鼠標(biāo)或遙控操作。

第二章 總體方案設(shè)計

2.1、方案設(shè)計的特點

該商場視頻監(jiān)控?zé)o論在設(shè)計上、還是在結(jié)構(gòu)上、或者是在應(yīng)用上，均體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的特點與特色，其具體內(nèi)容如下：

 

⑴、實用性強

根據(jù)用戶需求，系統(tǒng)充分考慮了現(xiàn)場的實際應(yīng)用情況，監(jiān)控前端均采用網(wǎng)絡(luò)攝像機（采用H.264壓縮標(biāo)準(zhǔn)），將數(shù)字化的視頻信號通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)胶蠖说谋O(jiān)控電腦，并采用專用的視頻監(jiān)控平臺與存儲方案，其不僅保證了視頻信號和控制信號的準(zhǔn)確傳輸，更為重要的是在設(shè)計該系統(tǒng)時我們充分分析了用戶的需求，從實際出發(fā)，為用戶解決了眾多的實際問題。

⑵、性價比高

根據(jù)用戶項目預(yù)算，在投資費用合理的情況下，采用了當(dāng)今先進的技術(shù)，一方面使整個監(jiān)控系統(tǒng)具有良好的性能，另一方面和教學(xué)錄播系統(tǒng)資源共享，從而也有效的避免了二次新系統(tǒng)構(gòu)建所造成投資浪費。

⑶、可靠性強

整個系統(tǒng)均采用了模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，嵌入式操作系統(tǒng)。所用硬件產(chǎn)品與設(shè)備均符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有較強的抗干擾能力。另外，系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)布線上采用的是星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，可防止在某一采集端或通訊線路故障時影響整個系統(tǒng)的運行。同時，系統(tǒng)還具備自行診斷和自恢復(fù)功能，可靠性較高。

⑷、擴展性好

整個監(jiān)控管理系統(tǒng)基于開放式標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，方便系統(tǒng)功能的完善和擴展，系統(tǒng)容量不再依賴于傳輸及節(jié)點設(shè)備，而是可以任意擴容，隨時接入，提供了監(jiān)控點數(shù)無限升級的可能性。同時系統(tǒng)還預(yù)留有第三方系統(tǒng)接入端口，能夠與與其他系統(tǒng)進行對接。

⑸、適應(yīng)性強

整個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)計時均考慮到了未來系統(tǒng)的發(fā)展需求與升級需求，其無論在網(wǎng)絡(luò)方面還是在兼容性方面均具有較強的適應(yīng)能力。

⑹、安全性高

對于安全防范系統(tǒng)，其本身的安全性不可忽視，該視頻管理系統(tǒng)在物理環(huán)境、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用以及管理等方面提供了有效的安全機制。

⑺、易于操作

設(shè)計人員在設(shè)計該監(jiān)控系統(tǒng)的操作界面與操作菜單時，充分采用了大家熟悉的Windows界面風(fēng)格，完全符合人們的使用習(xí)慣，

⑻、易于維護

整個系統(tǒng)采用了先進的集中式管理與分布式處理機制，完全改變了以前模擬系統(tǒng)分散管理的弊端，用戶通過任何一個操作終端就能夠遠程對系統(tǒng)進行維護與升級，使得系統(tǒng)維護變得及其簡單。

2.2、總體架構(gòu)

2.2.1、商場視頻監(jiān)控架構(gòu)

商場視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)采用分布式應(yīng)用、集中式管理的模式，具有系統(tǒng)架構(gòu)靈活、安全性能高、性價比高、系統(tǒng)功能強大、操作簡便、圖形化管理、可擴展性好等特點。系統(tǒng)同時還采用硬件設(shè)備+服務(wù)器平臺軟件+管理工作站三級結(jié)構(gòu)和TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊方式，實現(xiàn)了多服務(wù)器多工作站并存和跨區(qū)域管理，滿足了相關(guān)部門對商場環(huán)境和出入商場的人員進行分布式應(yīng)用、集中式管理的要求，從而達到人性化、科學(xué)化管理的目的。

2.2.2、商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)圖

根據(jù)該商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)的硬件組成，同時結(jié)合商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的實際需求與特點，我們將整個系統(tǒng)分為前端設(shè)備層、傳輸網(wǎng)絡(luò)層、中心服務(wù)應(yīng)用層（中心服務(wù)應(yīng)用層又可分為系統(tǒng)控制部分和視頻顯示與記錄部分），同時層與層之間采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議進行通訊，不受網(wǎng)絡(luò)平臺的限制。

    前端設(shè)備層是整個商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分，它主要負(fù)責(zé)攝像前端圖像采集；傳輸網(wǎng)絡(luò)層為整個系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)進行保障，系統(tǒng)應(yīng)控制是整個系統(tǒng)的核心。

總體架構(gòu)如圖所示：

 

                     視頻監(jiān)控前端

前端視頻采集點，設(shè)計為網(wǎng)絡(luò)攝像機，網(wǎng)絡(luò)攝像機將攝像機采集的視頻信號轉(zhuǎn)化成數(shù)字格式的壓縮碼流后，通過以太網(wǎng)或者無線方式接入其專用的網(wǎng)絡(luò)進行傳輸。前端編碼采用目前主流編碼壓縮標(biāo)準(zhǔn)（H.264）,選用標(biāo)清2M碼率、高清4M碼率傳輸，以確保視頻圖像的清晰度。

監(jiān)控中心

商場監(jiān)控中心將對整個商場各個區(qū)域進行監(jiān)控，商場監(jiān)控中心的管理主機上將裝有視頻監(jiān)控管理軟件，其一，它可對用戶賬號進行統(tǒng)一的授權(quán)與認(rèn)證管理，杜絕非法用戶使用；其二，他可對任意一個監(jiān)控攝像點的信息進行實時監(jiān)控、查詢、回放等，同時，它還可實現(xiàn)對設(shè)備的統(tǒng)一管理、故障管理、存儲管理等功能。磁盤陣列主機負(fù)責(zé)對視頻采集設(shè)備所采集的視音頻錄像數(shù)據(jù)進行存儲。結(jié)合當(dāng)前顯示主流潮流，采用上墻客戶端主機群+液晶電視，上墻客戶端主機上，安裝具有虛擬數(shù)字矩陣功能的客戶端視頻管理軟件。該設(shè)計比傳統(tǒng)CRT電視墻更美觀、實用，方便操作。

傳輸系統(tǒng)

在整個視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，傳輸系統(tǒng)由以下媒介組成：電梯轎箱監(jiān)控點前端采用無線傳輸方式，其他接入點采用雙絞線方式接入到中心。

2.3、商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)功能介紹

根據(jù)上述用戶的實際需求與系統(tǒng)設(shè)計要求，該商場網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)將具備以下十大功能模塊（每個功能模塊均含多項子功能），如圖所示：

⑴、用戶管理功能說明：

■ 具有多種用戶屬性設(shè)定功能；支持用戶組設(shè)置；支持用戶等級、用戶控制權(quán)限設(shè)定；支持用戶賬戶密碼保護、支持多用戶同時登錄。

⑵、設(shè)備管理功能說明：

■ 支持遠程控制與管理設(shè)備，支持遠程設(shè)置云臺預(yù)置位，支持軟件遠程升級與維護。支持故障預(yù)警。

⑶、實時監(jiān)控功能說明：

■ 具有實時圖像瀏覽（同時顯示時間）功能，可自定義窗口瀏覽布局；支持1路/4路/8路/9路/16路等多畫面同時顯示；支持鼠標(biāo)拖拉顯示與更換圖像位置；支持圖像抓拍。

■ 支持多屏顯示（電視墻），多個屏幕之間可任意拖拽和設(shè)定顯示器布局。

■ 支持屏幕鎖定與視頻輪循顯示，同時可自定義視頻輪循時間。

■ 支持多種云臺控制方式（PC鍵盤控制、PTZ控制等）。

⑷、錄像存儲功能說明：

■ 支持影音同步錄制存儲；支持本地存儲；支持遠程網(wǎng)絡(luò)錄像存儲；支持DVR存儲；支持實時錄像/計劃錄像/移動偵測錄像/開關(guān)量報警錄像；支持錄像計劃拷貝。

⑸、錄像回放功能說明：

■ 支持多錄像文件異步回放（用戶可同時觀看多個錄像文件在不同時間斷的視頻回放），同時也可逐幀回放（通過逐幀播放，可準(zhǔn)備定位時間瞬間發(fā)生的影像）。

■ 錄像回放支持前進、暫停、快進、快退以及基于時間進度的播放等。

■ 支持錄像文件快照檢索，可自定義錄像文件的檢索條件與檢索范圍（如錄像時間），從而有效的節(jié)省了錄像查詢的時間。

⑹、電子地圖功能說明：

■ 具有多級電子地圖聯(lián)動功能，可準(zhǔn)確定位每個鏡頭并查看其相關(guān)信息。

■ 電子地圖可以與報警裝置或報警設(shè)備關(guān)聯(lián)，當(dāng)發(fā)生警情時將給予報警提示，使得管理者能夠及時掌握報警現(xiàn)場的地理位置與情況。

⑺、移動偵測功能說明：

■ 具有多區(qū)域移動偵測功能，用戶可同時自行定義多個偵測區(qū)域，同時可對物體的運動方向與速度進行分析判斷，并觸發(fā)報警聯(lián)動。

⑻、報警聯(lián)動功能說明：

■ 支持多種報警聯(lián)動方式，如客戶端報警圖像彈出、客戶端報警信息提示、客戶端報警語音提示、電視墻報警圖像彈出、電視墻報警信息提示、觸發(fā)報警開關(guān)量輸出等。同時支持報警信息共享，可實現(xiàn)多個客戶端同時看到報警信息列表。

⑼、日志管理功能說明：

■ 具有用戶登錄日志，設(shè)備狀態(tài)日志、報警信息日志、子服務(wù)器日志等功能，同時支持日志客戶端檢索與查看以及管理。

⑽、其他擴展功能說明：

■ 視頻轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)先級調(diào)度；錄像文件標(biāo)識、格式轉(zhuǎn)換與刻錄；圖像打??；語音雙向?qū)χv；E-mail信息與手機短信報警聯(lián)動，等等。